Чухломин Михаил
  • Главная
  • Фотографии
  • Путешествия
  • Блог
  • Instagram
  • Twitter
  • Контакты
english version

Будни тех.поддержки


Две минуты до конца рабочего дня.Звонок в службу тех. поддержки.Клиент ругается,поэтому звонок переводят на меня.На проводе тетенькая лет 40-45 и голос дочки на заднем фоне.Они не могут активировать Nod32.Сразу для себя отметил,что раз у клиента Нод,а не попсовый Каспер,то шансы на вменяемый разговор резко увиличивается:)
Далее был такой диалог.Я - Я,К - тетенька.
Я: На каком этапе возникает проблема?
К: Вводим логин и пароль на сайте,а нам какой-то бред пишут в ответ.Ваааще ничего не понятно.
Я: Вы уверены,что пишите правильный активационный код?
К: Да,конечно!
Я: Кстати,а какой вы логин и пароль вводите?там нужны Ваши данные и код активации?На каком сайте активируете?
К: Молодой человек,я что ,по-вашему,совсем глупая?
Я: Я просто уточняю последовательность Ваших действий.Так на каком сайте все-таки?
К: Конечно на Рамблере,на каком же еще?
Я: (тихо сползая со стула) а почему не на майл.ру?
К: На каком еще майле?у нас только Рамблер есть!

В общем,как потом выяснилось рамблер у них стоял в качестве стартовой страницы и они не подозревали,что еще другие сайты существуют.А вы говорите веб два ноль....

Mikhail Chukhlomin
Теги: бред, работа



Подписаться на обновление блога


onchoys (18.11.2008)
бугага ) отошли на баш, пусть будет ) тока впиши туды про Сыктывкар )

miha_vxc (18.11.2008)
сделано

vasya_swed (18.11.2008)
реально for bash или IT happens

miha_vxc (18.11.2008)
и туда и туда отправил

anteme (18.11.2008)
Мих, чуть со стула не упала Хотя ситуация вполне реальная. Люди о многих вещах и не подозревают ))

sdmaestro (18.11.2008)
гы. Ты еще не представлеешь, что мои бухгалтера с районов вытворяли!! Я однажды попросил прислать скриншот. Она через полчаса прислала факс и отруки нарисованый рисунок с монитора. И такие отжиги были каждый день практически )

miha_vxc (18.11.2008)
ыыыыы жесть,сохранился факс?

street_freedom (18.11.2008)
Вот это Рок... Не надоедает объяснять все? Хотя это работа.

miha_vxc (18.11.2008)
я разговариваю с клиентами только если какой-то сложный технический вопрос или клиент сильно ругается,так что такие диалоги теперь не часто

anteme (18.11.2008)
специалист по решению сложных вопросов? или просто очень стрессоустойчив? ))

miha_vxc (18.11.2008)
"специалист по решению непонятных вопросов"(с) )))) сам от себя не ожидал,но в таких разговорах стрессоустойчив))

street_freedom (18.11.2008)
Блин, вот если бы на меня кто-то ругался у меня бы паника началась или просто ступор.

miha_vxc (18.11.2008)
уже привык просто,да и кричато то не на меня,а только на компанию которую я представляю))

street_freedom (18.11.2008)
Блин, вот если бы на меня кто-то ругался у меня бы паника началась или просто ступор.

street_freedom (18.11.2008)
Блин, вот если бы на меня кто-то ругался у меня бы паника началась или просто ступор.

evildoerizm (19.11.2008)
Блин, вот если бы на меня кто-то ругался у меня бы паника началась или просто ступор.

Добавить комментарий:

Ваше Имя:
Ваш E-mail: не обязательно



О блоге


Данный блог ведется крайне нерегулярно и является зеркалом уютной жежешечки miha-vxc.


Последние:


  • Турция
  • Январские покатушки на машине
  • Тверская область
  • Калининград и окрестности
  • Вокруг Рязани

Популярное:


  • Псков
  • Гавана
  • Коломна
  • Природа Шотландии
  • Вильнюс

Теги:


15 лет, 35mm, 9 мая, 9000, actiolist, cafe manager, chart, dnb, dolphin, for me only, garage, google, helga, icq, it, just for lulz, just smile, lumen, minimal tech, noize mc, rapalboms.net, roof, seo, shit, startup, thgr, trance, u2, Австрия, авторское право, автостоп, айфонофоточки, Александров, алкоголь, Альпы, америкосы, Амнезия, Амстердам, Англия, анонс, антенна, антикафе, аспирантура, афиша, аэропорт, Бавария, бандэрос, банк, Башкортостан, безопасносность, Белоруссия, Белорусь, Бельгия, Берхтесгаден, бизнес, биржа, Бирмингем, битрикс, блог, бомжи, Боровск, Братислава, бред, Брест, Брюссель, Будапешт, будничное, Варадеро, Вашингтон, Великий Новгород, Великобритания, Вена, Венгрия, Вестфалия, взрыв, видео, Вильнюс, Витебск, Владимир, Владимирская область, воздушный змей, Вологда, волосы, Воронеж, воспоминания, время, выборы, Вязьма, Гавана, Гармиш-Патеркирхен, Гданьск, генеральная приборка, Германия, Гитлер, Глазго, гоа, говнодиджеи, Голубые озера, гопники, горы, государство, Гохостервитц, Дания, деньги, депрессия, Детенице, детство, диски, для себя, Дмитров, дневник, дождь, дозор, Доктрина 77, дом, дорога, другой сыкт, друзья, Дублин, дух времени, Дюссельдорф, Европа, Единая Россия, Екатеринбург, Ельблонг, жж, животные, жизнь, жириновский, жмурки, жопа, заброс, завод, заговор, загоны, закат, законы, Зальцбург, замки, замок, запрос, заречье, зарисовки, заявление, Звенигород, здоровье, здравоохранение, Зеленоградск, Зенит, ЗоЗПП, Золотое кольцо, зоопарк, идеи, идиоты, Изборск, Империя, Инта, интернет, информатизация, Ирландия, Испания, история, итоги года, каzантип, Казань, Калининград, Калуга, Калужская область, Калязин, Кампус, Карловы Вары, каста, Каунас, Кельн, Киев, Киров, кирпичи, книги, кое о чем, Коломна, комета, Коми, конец эпохи, конкурс, концерт, Копенгаген, коровки, Кострома, котэ, Краков, креатив, кризис, Куба, курить, Куршская коса, Кутна Гора, Латвия, лето, Ливерпуль, Лиссабон, Литва, личинка, личное, Лондон, Луганск, лужи, Лужники, любэ, люди, Люксембург, Мадрид, Майами, Мальмё, Манхеттен, Манчестер, Матанзас, медицина, мелька, метро, милиция, Минск, Мисс СГУ, митинг, МО, мобила, Можайск, молодая гвардия, молодежь, Москва, музей, музыка, мультик, мысли, Мышкин, Мюнхен, наблюдения, Навальный, Наив, Нароч, настроение, наука, не понимаю, негатив, негры, недовольство, непонятно, ни о чем, Нидерланды, Нижний Новгород, новая хронология, Новосибирск, новости, Новый год, Нойшванштайн, ностальгия, ночь, ночь музеев, Нью-Йорк, Нюрнберг, огонь, Одесса, океан, Оксфорд, Орлиное Гнездо, Орша, Останкинская башня, отдел к, отлично, отчет, Охлобыстин, память, Париж, паром, пентагон, перепись населения, Переславль-Залесский, Пермь, перспективы, Печоры, пиво, пиратство, пироман, пирс, Питер, плакаты, план побега, планы, плейер, пленка, пляж, поездка, позитив, поликлиника, политика, Польша, понты, популизм, портвейн, Порту, Португалия, последний звонок, потери, почта, права, православие, Прага, праздник, Преамбула, предательство, Прибалтика, приключения, прикол, природа, прическа, проекты, производство, прокуратура, прошлое, Псков, Псковская область, Пуров, путешесвие, путешествие, путешествия, Путин, работа, рассвет, рассказ, расшинение сознания, рейв, рейтинг блогов, религия, ренова, Рехобот бич, Рига, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Россия, Ростов Великий, Ростов-на-Дону, русский язык, рэп, Рязань, сайт, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, СВАО, Светлогорск, свобода, свобода фотографии, СГУ, сервисы, Сергиев-Посад, Серебряное кольцо, Серпухов, сессия, Сибирь, Словакия, СМИ, Смоленск, смс, собор, события, Советск, соседи, социальная сеть, спасибо, ссылки, старт, стартап, стена, странно, Сувалки, суд, Суздаль, суровые реальности, США, Сыктывкар, такси, Таллин, Тальков, Тверь, теги, тезисно, телефон, тест, тестирование, техника, Толедо, Томск, торрент, Тракай, Тула, Тюмень, Углич, Ужгород, Ужупис, Украина, универ, Урал, усадьба, устал, Утесы Мохер, Уфа, Ухта, учет, фигня, фильм, финансы, фонарик, форекс, фото, Франкфурт-на-Майне, Франция, футурама, халява, хомячки, цветочный магазин, церковь, цех, цитата, цой, Цугшпитце, Челябинск, Чехия, Чешски-Крумлов, Швеция, Шевчук, ширик, школа, Шотландия, шульц, щастье, Ыб, Эдинбург, экскурсия, экстрим, эмоции, Эскориал, Эстония, юзербары, я, Ярославль


Меню

  • Главная
  • Фотографии
  • Путешествия
  • Блог


  • Instagram
  • Twitter
  • Завтраки
  • Контакты

На связи


Рассылка

Подпишитесь на новостную рассылку

© 2008 - 2025 Чухломин Михаил
 
  [email protected]